Stromvertrag ohne Zählernummer abschließen – so funktioniert's

Sie ziehen gerade um, die Wohnung ist neu, und der Vormieter hat den Zählerstand nicht hinterlassen – oder Sie wissen schlicht nicht, wo die Zählernummer steht. Jetzt wollen Sie schnell einen Stromanbieter wählen, am besten sofort. Ist das ohne Zählernummer möglich?

Ja. Und es ist häufiger nötig als man denkt.

Wo finde ich die Zählernummer?

Die Zählernummer steht auf dem Stromzähler selbst – als aufgedruckte oder eingravierte Ziffernfolge, meist acht bis zwölf Stellen lang. Sie steht außerdem auf Ihrer letzten Stromrechnung (falls Sie eine haben) und in Ihrem alten Vertrag.

Bei einem Einzug in eine neue Wohnung liegt der Zähler oft im Keller, Hausflur oder einem Technikraum. Manchmal ist er auch abgesperrt – dann hilft die Hausverwaltung weiter.

Kann ich trotzdem einen Vertrag abschließen?

Ja. Die meisten Stromanbieter ermöglichen den Vertragsabschluss ohne Zählernummer. Sie können die Nummer nachreichen – entweder im Onlineportal des Anbieters oder per E-Mail. Der Anbieter braucht sie spätestens zur Anmeldung beim Netzbetreiber, was üblicherweise ein paar Tage nach Vertragsabschluss passiert.

Wenn Sie bei einem Umzug gar keine Ahnung haben, wo der Zähler ist: Dem Netzbetreiber Ihres neuen Wohnorts (das ist der regionale Verteilernetzbetreiber, nicht Ihr Stromversorger) können Sie mit Ihrer neuen Adresse mitteilen, dass Sie eingezogen sind. Der Netzbetreiber kann Ihnen Zählernummer und Zählerstand mitteilen.

Was passiert, wenn ich die Nummer zu spät nachreiche?

In der Regel gar nichts Dramatisches. Der Anbieter fragt nach, Sie reichen die Nummer nach, und die Versorgung läuft normal weiter. Probleme entstehen nur, wenn die Nummer dauerhaft fehlt – dann kann die Anmeldung beim Netzbetreiber nicht abgeschlossen werden.

Beim Umzug: Was ist mit dem Zählerstand?

Den Anfangszählerstand beim Einzug sollten Sie unbedingt notieren und fotografieren – auch wenn Sie noch keinen Vertrag haben. Dieser Stand ist die Grundlage für Ihre erste Abrechnung. Liegt er nicht vor, wird er geschätzt, was zu Ihren Ungunsten ausfallen kann.

Zählerstand beim Einzug fotografieren. Das klingt banal – und rettet regelmäßig vor Streit mit dem Vormieter oder dem Versorger.

Unsere Erfahrung aus der Beratung: Uns rufen regelmäßig Menschen an, die gerade in eine neue Wohnung ziehen und keinen Stromvertrag abschließen können, weil sie die Zählernummer nicht kennen. In fast allen Fällen löst sich das innerhalb weniger Tage. Was wir immer empfehlen: Interim im Grundversorgungstarif anmelden, parallel den Wunschvertrag abschließen – die meisten Anbieter akzeptieren die Zählernummer auch nachträglich.

Weiterlesen: Stromvertrag abschließen – alle wichtigen Punkte · Stromvertrag wechseln als Mieter

Sie möchten einen Stromvertrag abschließen, haben Ihre Zählernummer aber noch nicht zur Hand? Wir helfen Ihnen unkompliziert weiter – einfach unten eintragen.